นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
Krumove (ครูมูฟ) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้ระบุถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณมั่นใจในความปลอดภัยสูงสุด
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อประสิทธิภาพในการให้บริการ ดังนี้: • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, รูปโปรไฟล์ และรหัสผ่านที่เข้ารหัส • ข้อมูลการสอน: รายชื่อนักเรียน, ข้อมูลห้องเรียน, บันทึกการเข้าเรียน และสมุดเกรด • ข้อมูลผลงาน: เนื้อหาที่นักเรียนส่ง (ข้อความและรูปภาพ) และผลการประเมินโดย AI • ข้อมูลการเงิน: ประวัติการชำระเงิน และข้อมูลการสมัครสมาชิก (ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Omise) • ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP, ข้อมูลคุกกี้ และบันทึกกิจกรรมระบบ (Audit Logs)
2. วัตถุประสงค์และการประมวลผล AI
ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: • การให้บริการ: เพื่อให้คุณสามารถจัดการห้องเรียนและติดตามผลการเรียนของนักเรียนได้อย่างราบรื่น • การประมวลผล AI: ข้อมูลนักเรียนและงานที่ส่งจะถูกส่งไปประมวลผลผ่าน Google Gemini เพื่อวิเคราะห์จุดแข็ง-จุดอ่อน และสร้างแนวทางการสอนที่เหมาะสม โดยข้อมูลจะไม่มีการนำไปใช้เพื่อฝึกสอนโมเดล AI ของภายนอก • การสื่อสาร: ส่งแจ้งเตือนเกี่ยวกับกำหนดการ และข้อมูลสำคัญจากระบบ
3. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA Rights)
คุณมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้: • สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข: ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ • สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): คุณสามารถสั่งลบบัญชีและข้อมูลการสอนทั้งหมด (Cascade Delete) ได้ผ่านเมนูตั้งค่า • สิทธิในการถอนความยินยอม: ยกเลิกการอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลบางส่วนได้
4. ระยะเวลาการจัดเก็บและการลบข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังใช้งานระบบ หากมีการลบบัญชี ข้อมูลการสอนและไฟล์แนบจะถูกทำลายทิ้งทันที อย่างไรก็ตาม ข้อมูลใบเสร็จและการชำระเงินจะถูกเก็บไว้ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน (Anonymized) เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายกำหนด
5. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐาน SSL/TLS และมีระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบช่องโหว่ของระบบเป็นประจำ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected]
Contact DPOCompliance Status
Effective Date
May 24, 2026
GDPR / PDPA
Certified Compliant
ปรับปรุงล่าสุด: พฤษภาคม 2569